Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: iulie 2026

1. Operatorul de date

Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate de Erato Beauty, cu sediul la Str. Fabrica de Chibrituri 13–15, București, sectorul 5.

Contact: saloneratobeauty@gmail.com / 0722 222 417

2. Ce date colectăm

Colectăm date cu caracter personal în două moduri:

Formularul de contact de pe site: nume, adresă de e-mail, număr de telefon (opțional) și mesajul trimis.
Programarea online prin platforma Acuity Scheduling (acuityscheduling.com): nume, adresă de e-mail, număr de telefon și tipul serviciului ales. Acuity Scheduling acționează ca operator independent conform propriei politici de confidențialitate.
Cookie-uri: detalii în Politica de Cookie-uri.

3. Scopul și temeiul legal al prelucrării

Răspunderea la mesajele trimise prin formularul de contact, temei legal: interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. (1) lit. f din RGPD).
Gestionarea programărilor, temei legal: executarea unui contract sau a unor măsuri precontractuale (art. 6 alin. (1) lit. b din RGPD).
Comunicări de marketing (newsletters, oferte): numai cu consimțământul dumneavoastră explicit (art. 6 alin. (1) lit. a din RGPD), cu posibilitatea retragerii oricând.

4. Durata stocării

Mesajele primite prin formularul de contact: maxim 2 ani de la data primirii.
Datele aferente programărilor: maxim 3 ani de la data serviciului prestat, conform obligațiilor legale contabile.
La expirarea termenului, datele sunt șterse sau anonimizate.

5. Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră. Putem transmite date către:

Acuity Scheduling: pentru gestionarea programărilor online.
FormSubmit.co: serviciu tehnic pentru trimiterea formularului de contact (date tranzitorii, nestocate pe termen lung).
Autorități publice competente, dacă ne este impus prin lege.

6. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu RGPD (Regulamentul UE 2016/679), aveți dreptul la:

Acces: să solicitați o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră.
Rectificare: să cereți corectarea datelor inexacte sau incomplete.
Ștergere: să solicitați ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat"), în limitele prevăzute de lege.
Restricționarea prelucrării: să solicitați limitarea prelucrării datelor dumneavoastră.
Portabilitate: să primiți datele furnizate într-un format structurat, uzual utilizat și care poate fi citit automat.
Opoziție: să vă opuneți prelucrării bazate pe interesul nostru legitim.
Retragerea consimțământului: oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru exercitarea oricărui drept, ne puteți contacta la saloneratobeauty@gmail.com. Vom răspunde în termen de 30 de zile calendaristice.

7. Dreptul de a depune plângere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația aplicabilă, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

Site: www.dataprotection.ro
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Adresă: B-dul Magheru 28–30, sector 1, București

8. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau ștergerii accidentale. Comunicările prin formularul de contact sunt transmise prin protocol securizat (HTTPS).

9. Cookie-uri

Utilizăm cookie-uri pentru funcționarea site-ului și, cu consimțământul dumneavoastră, pentru analiză. Detalii complete în Politica de Cookie-uri.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Data ultimei modificări este afișată în antetul documentului. Vă recomandăm să revedeți periodic această pagină.